Веб сайт для отеля: тенденции современного дизайна

Сегодня веб-сайты все чаще выходят на первый план по привлечению потока клиентов. Согласно недавним исследованиям Google 96% всех путешествующих используют поисковики для нахождения жилья и это отличная новость для отелей с современными, адаптивными сайтами. С другой стороны, для отеля с давно устаревшим и малофункциональным сайтом, данная цифра может показаться ужасающей.

Будьте уверены, что подавляющее большинство гостей судят о вашем отеле по первому впечатлению от сайта гостиницы. Много лет назад сайты для бизнеса могли содержать анимационные gif изображения, MIDI интерфейс, ярко-розовые элементы заднего фона и другой мусор, который вызывал лишь непонимание и досаду. Сегодня, эти непревзойденные шедевры искусства ушли в небытие, так как появились технически-подкованные покупатели, а с ними и потребность в профессионально-разработанных веб-сайтах, откуда можно оперативно получить нужную информацию.



Лучшие современные решения в веб-дизайне

Гостиничный сайт должен изменяться и быть адаптирован соразмерно развитию технологии. Современные устройства и постоянные апгрейды поисковых машин сделали привычные решения устаревшими. Для того чтобы определить застрял ли ваш сайт во временах глухого средневековья, давайте рассмотрим некоторые ключевые моменты:

HTML 5

Еще пару лет назад Flash анимация считалась последним писком моды. К несчастью, когда Apple выпустил iPhone, было принято решение не поддерживать в нем технологию Flash. И каков же результат? Десятки тысяч гостиничных сайтов просто перестали работать на большом количестве мобильных устройств.
Используйте мощную, гибкую технологию HTML 5! Она обеспечивает графическую функциональность Flash и в то же время не имеет громоздкого веса и каких-либо несовместимостей. Если сайт вашей гостиницы не обладает адаптивным дизайном, построенным на HTML 5, вы старомодны в своих взглядах и последствия от этого обойдутся вам дорого.

Адаптивный дизайн

Согласно проведенному исследованию Google и Ipsos MediaCT 36% работников в командировке и 40% обычных путешественников используют мобильные устройства для сканирования местности на предмет наличия отелей. Вдобавок, то же самое исследование показало, что низкая производительность сайтов на мобильных устройствах это первостепенный фактор, сдерживающий пользователей этих устройств от бронирования на сайте. С помощью технологии HTML 5 ваш сайт сможет поспеть за быстро-развивающимся рынком, и тем не менее, даже этого будет недостаточно. 

Классический дизайн гостиничного сайта представлял собой строго-заданную ширину, что прекрасно подходит для блогов и других простых сайтов по сей день. Сейчас для сайта отеля это просто-напросто не подойдет. Для того, чтобы максимально охватить весь спектр туристов, ваш сайт должен обладать адаптивным дизайном, который подходит для любого устройства, любого браузера, с помощью которого клиент захочет сделать бронирование в вашем отеле. Это значит внешний вид должен автоматически подстраиваться под устройство, разрешение экрана или под браузер. Без этого крайне важного фактора, ваш сайт сможет притянуть лишь ограниченное количество клиентов — к большому удовольствию ваших основных конкурентов.

SEO оптимизация

Даже самый лучший сайт в мире не будет приносить дохода, если никто не сможет его найти в интернете. Учитывая это обстоятельство очень важно иметь встроенную в сайт SEO оптимизацию, чтобы он занимал хорошее место в рейтинге Google и других поисковиков.

Контент это важно!

Привлечь внимание посетителей вашего сайта поможет умение грамотно презентовать важную информацию. Это означает, что на главной странице должны быть собраны все ключевые моменты, ведь это именно то место, где посетители надеются увидеть самые интересные вещи. Для увеличения бронирований дизайн хорошего гостиничного сайта должен содержать следующее:
Кнопка «забронировать» должна выделяться на общем фоне: не заставляйте своих гостей тратить силы на поиски способа как совершить бронирование на сайте. Сделайте такую кнопку или календарь, чтобы их невозможно было пропустить.
Контактная информация: некоторые гости охотнее бронируют номер по телефону или отправляют письменный запрос, поэтому разместите ваши контакты на видном месте.
Описательный контент: Завладейте вниманием посетителя при помощи интересного описательного текста на главной странице. Делайте упор на месторасположении, особенно если вы находитесь в удачной близости к деловому центру или местам развлечения. Пишите о тех деталях, которые могут показаться заманчивыми.
Фотографии: Выберите лучшие фотографии отеля и разместите их в верхней части главной страницы в режиме слайд-шоу.

Акцент на фотографии

Фотографии на сайте это самый важный момент, после главной страницы, они помогают установить связь с потенциальным клиентом. Детализированная фотография в высоком разрешении будет подогревать интерес и увеличит шансы, что посетитель забронирует именно у вас. Еще больше посетителей будут заходить на ваш сайт, если вы добавите галерею с фотографиями, например с такими объектами: бассейн, сад, бизнес центр, тренажерный зал, ресторан, интерьеры номеров, места для проведения свадеб и других особых торжеств, коридоры и привлекательный внутренний дизайн в помещении.

Подробная информация о номерах

Чем больше вы можете рассказать гостям о самих номерах, тем больше уверенности это в них вселит забронировать номер. Добавьте фотографии внутреннего интерьера, где показаны размеры номеров, типы кроватей, вид из окон и удобства. Опишите каждую категорию комнат, а также отдельные уникальные номера индивидуально. Если вам удастся построить сравнение номеров, гости смогут выбрать один единственный, исходя из важных для них критериев.

Расположение

Для многих людей расположение является решающим фактором при принятии решения о бронировании в данном отеле. Добавьте интерактивную карту, подробно обозначающую интересные места или вы рискуете потерять клиента, который уйдет к вашим конкурентам.

Модуль бронирования

Когда дело касается возможности осуществления бронирования с сайта отеля, модуль онлайн бронирования является необходимым компонентом. Модуль должен быть быстрым и интуитивно-понятным, снабженный виртуальной таблицей наличия номеров. Также модуль должен обладать современным пользовательским интерфейсом, который подходит под дизайн и стиль сайта. Все эти составляющие придают уверенности клиенту, что он предоставляет свои личные данные проверенному ресурсу.

Создание веб-дизайна гостиницы очень нужное и важное инвестирование средств, компания Нота Бена готова помочь создать вам современный и эффективный гостиничный сайт. У нас есть несравнимый опыт, типовые сайты: разумное соотношение цена/качество, возможность создать эксклюзивные сайты полностью под требования заказчика.

Подробнее о стоимости создания сайтов для отелей: http://www.nbcrs.ru/website-for-hotel.html

Читать дальше...

Разработка собственной системы онлайн бронирования для отелей.

Конкуренция между сайтами отелей и сайтами букинга и ОТА нарастает, но, как отмечают эксперты, тренд в пользу отелей. Благодаря активному потребительскому поведению в интернете и новым технологиям бронирования и продвижения, у отелей появляется все больше шансов получать напрямую клиентов, которые ранее бронировали через внешние системы.

Преимущества разработки собственной системы бронирования:
- более гибкое и многофункциональное решение;
- функционал формы под требования заказчика;
- интерфейс системы под требования отельера;
- возможность продавать пакетные предложения;
- нестандартные условия бронирования в рамках программ лояльности;
- кросс-продажи номерного фонда и дополнительных услуг;
- любой функционал по разным видам оплаты;
- единоразовый платеж за разработку

Собственная система бронирования может быть интегрирована с:
- системой управления отелем (PMS)
- модулем channel-менеджер для автоматизации взаимодействия с другими каналами продаж
- различными платежными системами

Стоимость разработки собственной системы: от 200 000 рублей
Сроки реализации: от 2 месяцев

О компании «Нота Бена»:
Начав работу в 1995 году, компания «Нота Бена» является разработчиком нишевых IT-продуктов для туристической индустрии. Имея большой опыт разработки систем бронирования для отелей, команда квалифицированных программистов готова в сжатые сроки выполнить разработку системы под требования клиента.

На сегодняшний день ключевыми клиентами и партнёрами компании являются туристические фирмы, отели, предприятия сферы туризма, государственные структуры Российской Федерации, международные компании.

Связаться с менеджерами компании можно по почте: info@notabena.com
Или через форму обратной связи на официальном сайте компании: nbcrs.ru

Читать дальше...

Отельеры Казани решили вопросы загрузки за счет доступных цен

Неделю назад компания «Нота Бена» и сайт HOTELS.SU проводили исследование динамики изменения цен в отелях двух столиц на период майских праздников. Тогда эксперты пришли к выводу, что у отельеров Петербурга уже начался высокий сезон, ведь загрузка отелей в Северной столице за пару недель до начала праздников была по-настоящему высокой. Только у 30 % отелей были открыты продажи. Москва же (88%) существенно уступала Петербургу по данному показателю. Уступила Москва и многим российским городам. Например, уровень доступности отелей на отчетный период в Екатеринбурге составил 75%, у идущего следом Новосибирска — 65%.

Практически вровень с Санкт-Петербургом идет пока столица Татарстана. Так, открытые продажи на период майских праздников имеют лишь 32 % отелей Казани. При этом, согласно данным портала HOTELS.SU, отельеры, работающие в люксовом сегменте, закрыли продажи на отчетный период. Наименее востребован же высокий сегмент — 58 % отелей по-прежнему готовы принять постояльцев. При этом средняя суточная стоимость проживания в казанском четырехзвезднике составляет 4 675 рублей. Отельеры из средней ценовой категории на отчетный период установили ADR (средняя суточная стоимость номера) на уровне 3 577 рублей, продажи открыты в 26 % отелей данной категории.

Не будет скучать без туристов и Калининград. Более половины (56%) отелей самого западного города Российской Федерации закрыли продажи на период майских выходных. В отличие от Казани, где наименьшим спросом пользуются отели средней ценовой категории, именно этот сегмент наиболее востребован в Калининграде. В пользу этого говорит тот факт, что все четырехзвездочные отели закрыли продажи. Поэтому туристу, решившему встретить начало мая на Балтийском берегу, придется делать выбор между отелем класса «люкс» или заселением в стандартный трехзвездочный отель. Средняя стоимость аренды номера в сутки где 6 430 рублей и 2 600 рублей соответственно.

Черноморское побережье, увы, не радует такой либеральностью цен. Возможно, именно стоимость размещения в гостиницах Сочи стала причиной невысокой общей загруженности. Продажи открыты во всех категориях отелей. Исходя из информации, доступной метапоисковой системе сайта HOTELS.SU, гостю столицы Зимних Олимпийских Игр-2014, решившему остановиться в отеле средней категории, придется заплатить за сутки проживания в среднем 3 037 рублей. Четырехзвездочный отель на период майских праздников обойдется в 5 280 рублей. Самым дорогим отелем в Сочи по-прежнему остается пятизвездочный «Гранд Отель И Спа Родина». Желающему вкусить все прелести dolce vita по-сочински на майских праздниках придется заплатить 18 772 рубля за сутки пребывания в отеле.

Нижегородские отели также готовы принимать туристов - 53% доступны для бронирования. Однако, поездка в центр Поволжского федерального округа окажется отнюдь не дешевой. Так, среднесуточная стоимость размещения в трехзвездочном отеле Нижнего Новгорода обойдется путешественникам в 4 340 рублей. Благодаря гибкой ценовой политике и существенным скидкам (например, Гранд Отель "Ока Премиум" предлагает скидку на период майских праздников до 60%) проживание в отелях высокой категории будет стоит в среднем 4 780, что на всего лишь на 10% выше, чем размещение в аналогичный период в отеле средней ценовой категории.

На Урале так же не наблюдается дефицита в свободных гостиничных номерах. Согласно данным HOTELS.SU, три четверти отелей Екатеринбурга готовы предложить размещение своим потенциальным гостям. Наибольший интерес туристы проявили к среднему сегменту гостиничного рынка - чуть более четверти отелей категории три звезды закрыли продажи на период майских праздников. В доступных отелях категории 3 звезды ADR составляет порядка 3 291 рубля. Среднесуточная стоимость аренды номера в отеле высокой категории в отчетный период составит 4 786 рублей, екатеринбургские же отели класса "люкс" будут стоить в среднем 8 438 рублей за сутки пребывания в отеле.

Посещение Новосибирска на майских праздниках будет стоить примерно столько же, сколько и провести аналогичный период в Калининграде. Проживание в отеле средней категории в главном городе Сибирского федерального округа обойдется в среднем 2 878 рублей за ночь. Отельеры, работающие в высокой ценовой категории, предлагают гостям города размещение на майские праздники по цене 4 452 рубля в сутки. Любопытно, что пятизвездочный отель "Северный Замок" в отчетный период ввел 15% скидку на проживание - ADR отеля высшей категории составил 4 207 рублей в сутки.

Таким образом, отмечают в "Нота Бена" (проект HOTELS.SU), можно говорить, что региональные цены на размещение в отелях средней и высокой категорий в целом поддерживают столичный уровень цен в местных отелях, цены на отели класса «люкс», за исключением Сочи, по-прежнему остаются выше в обеих столицах.
Однако, несмотря на возможность устроить внеплановые каникулы в начале мая, дефицита услуг размещения по России в среднем не наблюдается. Тем не менее, Казань и Санкт-Петербург ожидают значительное увеличение туртопока на период майских праздников, где наиболее востребованным будет высокий ценовой сегмент.

Читать дальше...

5 отелей на ваш страх и риск

Собираетесь в поездку? Даем хороший совет: мы нашли 5 отелей, куда не стоит отправляться. Ну, разве что Вы хотите почувствовать себя героем фильма ужасов.

Hotel Carter New York, New York
caio_cunha

Первый номе, где я остановилась на полчаса была такая такая ужасная сантехника, что мне показалось, что я попала в фильм ужасов, а еще было чувство, что потолок вот-вот обвалится. Я попросила переселить меня в другой номер. Второй номер был настолько старым и обшарпанным, что я не рискнула спать на отельной кровати и мне пришлось купить собственные простыни. В душевой на стенах были подтеки, а вода не уходила из ванной. Я чувствовала опасность каждую секунду своего пребывания в стенах отеля. Даже в своих худших кошмарах я не могла представить, что в реальности существует такой трэш.

Days Inn Lancaster in Lancaster, Pennsylvania
Cdbell0102

С чего же начать? Совсем нет кондиционеров в лобби и коридорах? Нет или не работают замки на входных дверях? Вековые слои пыли в местах, куда при желании можно дотянуться убирая номер? Короткие простыни, которых не хватало, чтобы полностью застелить матрас? Невозможность нормально отрегулировать температуру воды в душе: сначала идет струя горячей, потом струя холодной воды. Что-то смутно липкое на на ковровом покрытии? Нет, победитель моего рейтинга - это тряпка с непонятными пятнами, очень похожими на кровь. Ах, да. Прямо напротив отеля всю ночь простояла полицейская машина с двумя парнями, не знаю почему, но я рад, что в ту ночь, что мне пришлось провести в отеле, они были рядом.

Whiteleaf Hotel in London, United Kingdom
Marie07Ireland

После проведенной в отеле ночи, мой друг заметил какие-то странные красные пятна по всему телу. Сперва мы решили, что это крапивница или аллергическая реакция на что-то. В аптеке нам выдали какой-то успокаивающий лосьон и зуд, вроде бы прекратился. На следующий день, когда мы сидели на кровати и смотрели телевизор, мой бойфренд почувствовал, что что-то ползет по его ноге. Он подбежал к окну, чтобы внимательно рассмотреть, что же это - и, о, мой Бог!!! - это был небольшой белый червяк или личинка, шевелящийся у него на кончике пальца. Честное слово, меня едва не стошнило! Мне даже думать противно, что ЭТО было в нашей кровати, когда мы спали.

Hotel Y Cabanas Del Lago in Puerto Varas, Chile
fdarcio

Ванна и кровать были очень маленькими... У меня сложилось впечатление, что душ был сделан специально для местных "мапучей" - они все ведь ниже, чем 165 см. Черт, я не понимаю, как в этом номере может уместиться нормальный человек!? И это при том, что я останавливался в Executive suite. Кстати, имейте в виду, что в отеле есть старая половина и новая. Настаивайте на новой. Попав в старую, вы точно заблудитесь в этих катакомбах и тогда вам придется почувствовать себя Индианой Джонсом на очередных раскопах.

Hotel La Marine in La Rochelle, France
anonymous

Мы отправились поужинать в Латинский квартал и вернулись в отель где-то в районе 11 вечера, чтобы взять с собой из одежды что-нибудь потеплее, а также камеру. Это был наш последний вечер в Париже, и мы не собирались проводить его в отеле, нам наоборот хотелось по максимуму впитать впечатлений. Мы поднялись в номер и обнаружили входную дверь широко распахнутой! В номере сидел ночной портье, курил и смотрел матч чемпионата мира по футболу!!! Мы просто речь потеряли! Наши вещи, наш багаж, все было в открытой нараспашку комнате! Работник отеля же просто пожал плечами и сказал: "Ну это же Франция!" (имея в виду футбольный матч), и добавил, что ничего в номере не трогал. И никаких извинений!

Читать дальше...

Встречайте Первомай в Петербурге, День Победы - в Москве

2013 год подарит россиянам довольно продолжительные праздничные и выходные дни. В первый уик-енд мая у нас будет целых пять дней отдыха, а буквально спустя три дня нас снова ждут выходные — на этот раз они продлятся 4 дня. И неудивительно, что многие из нас отправятся путешествовать.

Известно, традиционные направления для туризма по России — это Москва и Санкт-Петербург. И если увеличение турпотока в Северную столицу с приходом весны — это явление обычное для Санкт-Петербурга, то про Москву можно смело говорить, что столица переживает туристический бум. По данным Росстата, в минувшем году Белокаменную посетили 5 млн человек — и это рекордный показатель!

Москва

В 2012 году, несмотря на увеличение количества туристов, наблюдалось тем не менее, падением темпов роста номерного фонда столицы. Основной прирост за истекший год пришелся на отели средней и высокой ценовых категорий.

Несмотря на приближающиеся праздники и общий рост интереса к Москве, как к туристическому направлению, доступность московских отелей на предстоящие праздники остается достаточно высокой. Так, 88% процентов московских отелей, доступных мета-поисковой системе портала HOTELS.SU, открыты для бронирования на весь праздничный период, отмечают в своем исследовании эксперты компании «Нота Бена». Наиболее востребованными при этом являются отели средней ценовой категории. Из 118 трехзвездочных отелей в Москве, открыты для бронирования 99 гостиниц.

При этом следует отметить, что стоимость проживания в период майских праздников в отеле средней ценовой категории в 2013  снизилась на 2% процента в сравнении с аналогичным период в 2012 году и составила 5 538 рублей в сутки за стандартный номер. Кроме того, небезынтересно будет отметить, что в первые майские выходные (с 1 по 5 мая) среднесуточная стоимость аренды номера в московском отеле 3 звезды составит 5 676 рублей, что на 4 процента выше стоимости размещения в аналогичном отеле в период с 9 по 12 мая, когда ADR ( average daily rate или средняя суточная стоимость номера) составит порядка 5 500 рублей в сутки.

Большинство отелей высокой ценовой категории также открыты для бронирования на праздничный период -  лишь только 8 % отелей данного сегмента не предлагают услуги размещения. При этом, стоит отметить, что средняя стоимость размещения в стандартном номере, согласно данным сайта HOTELS.SU, в 2013 году составит 8 139 рублей в сутки, в то время как за аналогичный период в прошлом году туристу в среднем приходилось платить 7 561 рубль. Напомним, что в 2012 году в Москве в эксплуатацию был введен лишь один четырехзвездочный отель — Mercure Arbat. Тем не менее в 2013 ожидается открытие целого ряда отелей, которые будут работать в данном сегменте рынка. О планах ввода в эксплуатацию в 2013 году новых гостиниц уже объявили такие гостиничные цепочки как Hilton и Accor.

Так же, как и отели средней ценовой категории, снижением средней цены продажи номера отметились отели высшей категории. В сравнении с  первой половиной мая 2012 года в нынешнем году стоимость размещения в пятизвездочных отелях Москвы стала ниже на 11% (12 870 рублей и 11 317 рублей соответственно). При этом по-прежнему высока доступность отелей, открытых для бронирования: 21 московский отель категории «люкс» готов к приему гостей.

Санкт-Петербург

В отличие от столицы, отели Санкт-Петербурга наверняка смогут похвастаться бóльшей загрузкой на период майских праздников. В пользу этого факта говорит уже и то, что за две недели до начала праздников только у 30% петербургских отельеров открыты продажи — такие данные приводит исследование данных портала HOTELS.SU.

 Как и в столице, в Санкт-Петербурге в ушедшем году наблюдалось снижение темпов роста номерного фонда. Так, за 2012 год в Северной столице были введены в эксплуатацию 2 гостиницы среднего ценового сегмента с общим фондом в 210 номеров. Таким образом, увеличение конкуренции сыграло на руку клиенту — туристу. Если в 2012 году отели, представляющие средний ценовой сегмент, на отчетный период устанавливали ADR в размере 6 363 рубля, то в аналогичный период года текущего стоимость размещения снизилась на 13% и составила 5 573 рубля.

Более половины (52%) качественного объема предложения в Санкт-Петербурге занимают четырехзвездочные отели. В том числе и этот факт объясняет довольно существенное снижение среднесуточной стоимости номера в отелях данной категории. Стандартные номера в петербургских отелях высокой категории упали в стоимости в среднем на 27 %.  Таким образом, если туристу, приехавшему на берега Невы в течение майских праздников в 2012 году, приходилось платить в среднем 9 146 рублей за стандартный номер, то тем, кто приедет в город в 2013 году нужно будет оплатить сумму практически на треть меньшую — 6 706 рублей за сутки проживания.

Петербургские отели класса «люкс» также, как и коллеги, снижали ADR на майские праздники.   Если в аналогичный период 2012 года стоимость стандартного номера составляла в среднем 21 194 рубля, то год спустя отельеры предлагают номера почти на треть дешевле — 15 375 рублей за сутки проживания. Кроме того, следует отметить, что в отличие от своих коллег из трехзвездочных и четырехзвездочных отелей, особого дефицита предложения пятизвездочники не испытывают. За две недели до старта майских праздников лишь один отель данной категории закрыл продажи на отчетный период.

                                                          Процент открытых для бронирования отелей

Так же любопытна тенденция, что в средняя суточная стоимость аренды номера в отелях Петербурга выше на второй уик-енд мая, в то время как в Москве туристу дороже обойдется провести первомайские праздники.

В целом, исследование, проведенное экспертами портала HOTELS.SU и компании «Нота  Бена», подтверждает общую наметившуюся тенденцию снижения ADR в обеих столицах,  начавшуюся в 2012 года.

Читать дальше...

Влюбившийся повар, отдых по-московски, или как почувствовать себя королем на день. Отзывы о лучших отелях России

Как правило, отзывы о гостиницах довольно стандартны: номера, персонал, расположение в городе, завтраки. Но даже среди этих, по сути, довольно сухих и стандартных слов, можно найти что-то интересное. Мы решили посмотреть, какими видят туристы некоторые из лучших отелей 2012 года по версии портала TripAdvisor.

Lotte Hotel, Москва,
Mila P
Наверное, красноречивей всего было бы уместно вставить в этот отзыв аудио реплики моего 10 -летнего сына, которого мне под конец поездки пришлось силой отрывать от кроватей в номере этого волшебного отеля, поскольку мы уже категорически опаздывали на поезд. Выходя, сын с грустью посмотрел на номер, практически, попрощался с умным японским унитазом , с укоризной посомтрел на меня, дергающую его за руку, и я подумала: "Количество роскоши за один приезд в Москву ребенку надо ограничивать …. "

Swisshotel Kranye Holmy, Москва
Alenka84
имейте в виду, без разрешения фотографироваться с бронзовой статуей, та что в центре холла, НЕЛЬЗЯ!!!!!! нужно как в детском садике, сперва подойти к администратору...

PushkaInn, Санкт-Петербург,
Karp125
Выбрал этот отель по совету друзей , а так же по причине того что tripadvisor выбрал его тоже . Ну а если уж они выбрали то это точно не обломаешься.

Grand Hotel Europe, Санкт-Петербург,
ColinatLondon
Хотя бы несколько дней в своей жизни каждый из нас должен пожить как король. И это то, что ожидает Вас в Гранд Отеле "Европа" в Петербурге. Обслуживание выше всяческих похвал, персонал внимателен и дружелюбен, так что Вы чувствуете себя настоящим королем.

Crowne Plaza Ligovsky, Санкт-Петербург,
375_298525
В этот отель в декабре 2012 года мы отправляли своих молодожёнов после свадьбы в номер для новобрачных. Общее впечатление у них – шикарно! От ресторана их увезли в автомобиле премиум класса, встретили в отеле очень душевно и радостно (наши молодые сначала решили даже, что их с кем-то перепутали)

Red Stars Hotel, Санкт-Петербург,
AgentSteel
Red Stars выгодно отличается от большинства своих собратьев - пафосных бронтозавров с одной стороны и убогих общаг с другой. Дизайнеры явно не побоялись отпугнуть зашоренных толстосумов))

Ritz-Carlton Moscow,
wilhelmina
Останавливались, чтобы отпраздновать здесь Новый год. С самого момента приезда все было изумительно. Понравилась продукция Bvlgari в ванной комнате. Единственной странной вещью было большое количество людей, прогуливающихся в халатах – никогда такого прежде не видел.

Ararat Park Hyatt Moscow,
anninaS532
Я провела неделю в Москве в в "Арарат Парк Хайятт". Хочу заметить, что в их салоне мне сделали лучших педикюр в жизни. А а проведения процедуры мне выдали айпад - это, я считаю, заслуживает дополнительной звезды.

Отель W, Санкт-Петербург,
Anna2759
Дизайн потрясающий, персонал приветливый, уютный номер не отпускал даже на прогулку по городу. На новый год удалось увидеть праздничный салют не выходя из номера, лежа на шикарной и мягкой кровати :)

Гостиница НашОТЕЛЬ, Санкт-Петербург,
R0man2013
Что еще поразило никто не лазил по нашим сумкам (мы специально проверяли), обычно это бич в отелях, а здесь этого нет!!!! по обслуживанию и комфорту он очень схож с сетью отелей Hilton!

InterContinental Moscow,
AsiaLovers
Трижды за последние пару месяцев я останавливался в этом отели. И каждый раз на разных этажах.Я был на 5-ом, 8-ом и 9-ом. Если Вы попадаете на пятый этаж, то у нас на полу ковровое покрытие вместо паркета. На восьмом и девятом этажах - деревянный пол, и поэтому неплохо слышно, что происхоlдит. Мне повезло, что мне в соседи не достались танцоры-чечеточники.

Отель Кемпински Мойка 22, Санкт-Петербург,
V_Gut
Питер ведь местами "снобит", местами "мрачноват", немного суетлив, и весь столичный пафос 200-летней давности давно укрыт, словно невидимой пылью, налетом чего-то советско-пролетарского. А у отеля - некий возврат к той харизме, уюту и утонченной роскоши, которых нет больше в царских покоях и особняках великих некогда людей царского времени. Как ни странно, здесь еще можно найти этот особенный "царский дух" и "царское время".

Radisson Royal Moscow,
Mary V
Позабавила ванная комната с огромным окном, оказалось, весьма любопытным принимать ванну, активно глазея на проплавающие по Москве-реке кораблики.

Corinthia Nevsky Palace, Санкт-Петербург,
Ira812
хороший отель. Особенно приятно было, когда номера подготавливали ко сну. Один раз во время ужина нам попалась пересоленная еда, что было не очень хорошо, потому что кушали дети (заказывали спагетти и пельмени в номер), но после ужина подошла администратор и извинилась. Сказала, что повар влюбился. =)

Гостиница Астория, Санкт-Петербург,
Alexey G
Повезло несказанно - номер был только за 17 тыс., и это существенно повлияло на мое восприятие исторического отеля. Расположен уникально, вид из окна - обалдеть можно, фотоотчет прилагаю. С погодой тоже повезло, нехарактерно для Питера лило как из ведра, буквально через зонт. Поэтому извлечь выгоды из удачной геопозиции не удалось, никуда не пошел. Номер достойный в целом, но мог бы быть и побюджетнее, уютно, все на месте, чуть более изношен, чем мог бы, хотя может это антиквариат,музейный антураж, а я просто неинтеллигентный москвич, который ничего не знает о своем городе, в отличии от подлинных, реальных интеллигентов-питерцев.

Rossi, Boutique Hotel and SPA, Санкт-Петербург,
Vasita К
Внимательный, приятный и главное - честный персонал.. в одном номере забыли ювелирку, в другом - iPad - все вернули. ( подумали, небось, во москвичи отдохнули!!))

Читать дальше...

Инфорграфика. О чем говорят туристы, обсуждая отели.

Читать дальше...