вторник, 31 августа 2010 г.

Обновления в законодательстве

30 июля 2010 года Федеральным законом N 242-ФЗ были внесены изменения в Закон об основах туристской деятельности в Российской Федерации. Обновленная версия Закона как всегда находится на гостиничном информационно-аналитическом портале HotelStat.ru Читать дальше...

четверг, 26 августа 2010 г.

Новый продукт "Нота Бена" - модуль бронирования для соц сетей























Специалисты нашей компании разработали новый замечательный продукт для российских (и не только) отельеров. Это модуль онлайн бронирования номеров для странички отеля в социальной сети, такой как Facebook и Vkontakte.ru. Новый модуль — настоящее маркетинговое оружие гостиницы в борьбе за современных гостей!

Сегодня уже ни для кого не секрет, что социальные сети, микроблоги и форумы, при всей своей виртуальности, имеют очень большое влияние на потребителя. В некоторых случаях, гораздо большее, чем ТВ, радио и пресса — традиционные средства массовой информации. В новом пространстве сформировался свой рынок, со всеми вытекающими маркетинговыми последствиями. Гостиничный и туристический бизнес отнюдь не исключение! Даже скорее подтверждение — ведь миллионы людей именно в интернет и именно в соц сетях и форумах ищут информацию о туристических направлениях, отзывы о гостиницах и турфирмах, ищут скидки и спецпредложения.

Конечно, игнорировать ситуацию, когда львиная доля потенциальной аудитории «сидит» в Facebook отелю никак нельзя. А тем более нельзя проходить мимо социальных сетей, когда их пользователи готовы не только получать из них информацию, но и совершать активные и осмысленные действия — покупать продукты и услуги!

Именно поэтому программисты экста класса из компании «Нота Бена» взялись за разработку модуля бронирования для страницы отеля в социальной сети. Начали с Facebook. В результате получили отличный продукт, лаконичный, но надёжный и эффективный!

Модуль бронирования уже установлен на Facebook-странички отелей Садовое Кольцо (Москва), Санкт-Петербург (С.-Петербург), Империал Парк Отель and Spa (Московская область) и Арт-отеля Люмьер (Светлогорск).

Благодаря модулю гостиницы сразу оценили потенциал социальной сети — в отели уже начали приходить бронирования, совершенные через Facebook.
Читать дальше...

четверг, 19 августа 2010 г.

Golden Tulip в России

Начиная с августа 2010 г., благодаря достигнутым соглашениям, компания АВРОРА Хоспиталити Груп имеет возможность предложить отельерам на территории России услуги франчайзинга и сотрудничества с международным гостиничным оператором Golden Tulip. Компания Golden Tulip Hospitality Group обладает сетью из более 230 отелей различного уровня с суммарным номерным фондом, превышающим 27 000 номеров.

Более того, у нас есть уникальная возможность предложить эксклюзивные условия по сотрудничеству в сфере франчайзинга с компаний Golden Tulip в случае привлечения АВРОРА Хоспиталити Груп в качестве управляющей компании на Ваш будущий или действующий гостиничный объект.

Подробности у наших специалистов или на сайте компании - http://www.avrorahospitality.ru/franchising/golden-tulip Читать дальше...

среда, 18 августа 2010 г.

Данные о состоянии туристического рынка в GDS/ADS в августе 2010 года

Наш традиционный отчёт о состоянии гостиничного рынка в глобальных системах бронирования - во всём мире, в России, Москве и Санкт-Петербурге. Интересные данные о количестве гостиниц в GDS и ADS, показатели доступности отелей для бронирования, а также уровень цен на российские отели в глобальных дистрибутивных системах.


Ситуация в мире

Данные о количестве отелей в глобальных и интернет-системах бронирования в августе остаются неизменными. США лидируют по количеству гостиниц в GDS/ADS. Более 30 000 американских отелей используют глобальные дистрибутивные системы для продажи своих услуг по всему миру. На втором месте Испания. Почти 10 000 гостиниц доступны для бронирования в глобальных и интернет-системах. Испания за последние 1,5 года совершила большой прорыв и значительно увеличила число отелей в GDS. Далее с большим отставанием следует Италия — здесь около 2,5 тысяч отелей можно забронировать онлайн через электронные каналы продаж. Кроме того, в список десяти стран, наилучшим образом представленных в глобальных системах бронирования, вошли Франция, Великобритания, Китай, Германия, Канада, Мексика и Австралия.

Среди городов, наилучшим образом представленных в GDS/ADS, первое место по прежнему занимает Париж. Более 1300 отелей французской столицы доступны для бронирования онлайн из любой точки мира. Далее, с отставанием почти в два раза, следует вечный город Рим (700 отелей в GDS), а также Лондон и Мадрид с аналогичным количеством гостиниц, доступных для бронирования в электронных каналах продаж.


Ситуация в России

В августе 2010 года в GDS зафиксировано 764 записи о российских отелях. Из них 20% находятся в Москве, 31% - в Санкт-Петербурге, 5% - в Екатеринбурге.



Большая часть российских отелей представлена в глобальных системах бронирования как объекты размещения без определённой категории звёздности. Под этой «беззвёздной личиной» могут скрываться и очень бюджетные гостиницы формата bed and breakfast, и шикарные бутик-отели с эксклюзивными услугами и высочайшим уровнем сервиса.

Также в GDS содержится информация о 250 российских отелях категории 3 звезды, и около 120 записей о четырёхзвёздочных гостиницах. В глобальные системы загружены все российские пятизвёздочники, а вот средства размещения 2 звезды в них практически отсутствуют.

В августе в большей части отелей России есть свободные номера. Уровень доступности отелей для бронирования достигает 80% в общем по России и 95% - в Екатеринбурге. В GDS доступны для бронирования около 90% отелей. В Санкт-Петербурге при бронировании даже за одну неделю пользователю глобальных и интернет систем бронирования предлагают на выбор более 70% гостиниц. При бронировании в середине августа, количество доступных отелей в сентябре, октябре и ноябре останется на таком же уровне.

Минимальная цена на проживание в среднем по России в августе составляет около 70 долларов США. При запросе цен в августе на сентябрь и октябрь, минимальная цена на проживание в отелях страны составляет менее 6 долларов США в сутки за стандартный двухместный номер.

Средняя цена на проживание в отелях России в августе составляет около 180 долларов США в сутки за номер. При бронировании в августе на ближайшие два месяца эта цифра сохраняется.


Ситуация в Москве

Москву в глобальных системах бронирования представляют более 150 отелей. Это около 20% от общего числа российских отелей, загруженных в глобальные дистрибутивные системы. Большая часть московских отелей (около 80 объектов) зафиксированы в GDS как гостиницы без определённой категории звёздности. Также в GDS содержатся данные о 40 трёхзвёздочных отелях Москвы и о четырёхзвёздочных гостиницах столицы, которых в GDS более 20. В системах представлены все пятизвёздочные отели Москвы.



В августе в Москве остаются доступными для бронирования более 90 % гостиниц, из числа представленных в GDS. Лето традиционно не самый туристический сезон для столицы: деловая активность снижается, отраслевые выставки практически не проводятся, кроме того, август — сезон отпусков. Но этим летом ситуацию усугубила сама природа — аномальная жара, горящие вокруг Москвы леса и торфяники, удушливый смог даже в центре столицы — всё это не способствовало притоку туристов в Москву. Ожидается, что с началом осени и улучшением погодной ситуации, в Москву вернётся поток и деловых туристов и тех, кто приезжает в страну с туристическими целями.

Минимальная цена на проживание в отелях столицы в середине августа колеблется от 75 до 85 долларов США, а в конце месяца — начале сентября цены будут изменяться от 65 до 100 долларов США в сутки за стандартный двухместный номер.

Средняя цена на проживание в отелях Москвы составляет в середине августа 200-220 долларов США. При запросе цен на начало сентября, средняя цена на проживание в отелях столицы составляет уже 200-240 долларов в сутки за стандартный двухместный номер.


Ситуация в Санкт-Петербурге

Санкт-Петербург наилучшим образом среди российских городов представлен в GDS и ADS. Почти 240 отелей города (более 30% от общего числа российских гостиниц в GDS) доступны для бронирования через глобальные дистрибутивные системы из любой точки мира.



Большая часть петербургских отелей, загруженных в глобальные и интернет-системы бронирования, принадлежат к категории 3 звезды (более 100 подобных объектов в GDS), а также более 90 гостиниц без определённой категории звёздности. Также в глобальных системах зафиксировано более 20 петербургских отелей категории 4 звезды и все пятизвёздочные отели Северной столицы.

В середине августа в глобальных системах бронирования остаются доступными около 60% от числа работающих в системах гостиниц. При бронировании в августе на начало сентября, уровень доступности гостиниц достигает почти 80%.

Минимальная цена на проживание в отелях Санкт-Петербурга, зафиксированная в GDS в середине августа достигает 75 долларов США в сутки за стандартный двухместный номер. Однако при бронировании на первую половину сентября, минимальная цена значительно снижается — до 55 долларов США.

Средняя цена на проживание в отелях Санкт-Петербурга в середине августа составляет 170-175 долларов США. Ожидается, что она будет постепенно снижаться и к началу октября достигнет 145 долларов США в сутки за стандартный двухместный номер.
Читать дальше...

вторник, 17 августа 2010 г.

Sabre и «Трансаэро» подписали новое соглашение о глобальной дистрибуции


Sabre Travel Network и авиакомпания «Трансаэро» подписали новое долгосрочное соглашение о глобальной дистрибуции, благодаря которому турфирмы и компании по всему миру получат доступ ко всем ресурсам «Трансаэро» посредством глобальной дистрибутивной системы Sabre GDS.

Для «Трансаэро», которая вскоре планирует открыть прямые рейсы в США, очень важен канал дистрибуции в виде GDS и турагентств для развития продаж и освоения новых рынков. Соглашение предоставит авиакомпании доступ ко всем каналам продаж Sabre, включая решение GetThere для онлайн бронирования услуг для корпоративных клиентов. «Трансаэро» также сможет воспользоваться преимуществами сервисов Sabre, в числе которых онлайн и мобильные решения, реализованные на платформе Sabre Red, позволяющие агентствам в режиме реального времени доводить до сведения своих клиентов необходимую для поездки информацию.

Источник информации - Rata News Читать дальше...

понедельник, 16 августа 2010 г.

Скидок на размещение больше не ждите



Хотельеры уже не считают нужным стимулировать спрос на наземное обслуживание за счет предоставления скидок. К таким выводам пришли авторы специального обзора, подготовленного компанией Pegasus Solutions, одного из лидеров в области предоставления технологий и услуг отелям и агентствам.

В обзоре рассматриваются заявки на бронирование отелей по всему миру, поступившие почти от 100 тысяч клиентов в течение июня. Заявки были сделаны через global distribution system - GDS (Amadeus, Galileo, Sabre и Worldspan) и alternative distribution system (ADS).

За июнь чистые доходы от продаж через каналы GDS и ADS увеличились почти на 30% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Данное увеличение продолжается с начала года, но тогда этот показатель не превышал 5%.

По словам главы Pegasus Solutions Майка Кистнера (Mike Kistner), спрос на размещение уже превысил предложение, а это верный признак того, что в ближайшее время все увидят увеличение загрузки, средней стоимость номера (average daily room rate, ADR) и как следствие – роста прибыли хотельеров. Яркий тому пример – майское увеличение тарифов на номера в отелях Marriott International на территории Северной Америки, подчеркивает М.Кистнер.

В течение первого летнего месяца количество заказов через каналы GDS и ADS выросло на 23,5% по сравнению с июнем прошлого года. Такой двузначный показатель роста специалисты Pegasus Solutions отмечают уже третий месяц подряд. Другой положительной тенденцией стало увеличение продолжительности пребывания посетителей. Этот показатель свидетельствует о смягчении корпоративной политики в сторону увеличения трэвел-бюджетов. (Источник - BTAA и Pegs.com)
Читать дальше...