пятница, 21 декабря 2012 г.

Бронирование на высоких скоростях


Компания «Нота Бена» разработала инновационное решение для пассажиров скоростного железнодорожного сообщения. Новая разработка позволит забронировать отель непосредственно во время поездки.


В рамках работ СЗО РСТ по повышению загрузки отелей членов РСТ, Дирекция скоростного сообщения - филиал ОАО "РЖД" запланировала внедрение системы онлайн бронирования отелей и других туристических услуг в скоростных поездах "Сапсан". Реализацией проекта занимается компания-разработчик систем онлайн-бронирования «Нота Бена».

Внедряемая система позволит пассажирам совершать бронирование отелей, находясь непосредственно в салоне поезда. Большинство пассажиров скоростного железнодорожного сообщения - это представители топ-менеджмента и высококвалифицированные специалисты, чей заявленный доход, как правило, средний и выше, и им приходится совершать поездки между тремя крупнейшими городами РФ не реже 2-3 раз в месяц. Таким образом отель получит возможность дополнительной реализации номеров как в «низкий» сезон, так и продаж по схеме «last minute booking» - в высокий.

Техническая часть проекта, реализованная компанией «Нота Бена», введена в режим тестовой эксплуатации. На данном этапе происходит подключение отелей в систему онлайн бронирования скоростных поездов «Сапсан». Эти меры позволят отелям повысить процент загрузки, равномерно распределив продажи по сезонам.

«Услугу онлайн бронирования отелей в скоростных поездах планируется запустить летом 2013 года, но это только первый этап реализуемого проекта. Следующим шагом станет возможность бронирования туристических услуг. Например, пассажир сможет приобрести билеты в музеи, театры, концерты и т.д., находясь в салоне поезда. Этот этап проекта мы планируем к запуску уже в июле 2013 года», - говорит Михаил Ушаков, директор компании «Нота Бена».

О компании «Нота Бена»:
Начав работу в 1995 году, компания «Нота Бена» - разработчик IT-продуктов для туристической индустрии, стала одной из первых российских компаний на рынке онлайн бронирования туристических услуг. На сегодняшний день ключевыми клиентами и Партнёрами компании являются туристические фирмы, отели, предприятия сферы туризма, государственные структуры Российской Федерации, международные компании.
О СЗО РСТ:
Северо-Западное региональное отделение РСТ является наиболее крупным и динамично развивающимся региональным отделением Союза. Оно объединяет крупнейшие фирмы Санкт-Петербурга и Северо-Западного региона.

Санкт-Петербург
2012.12.21
Читать дальше...

вторник, 11 декабря 2012 г.

Цены на проживание в региональных отелях не отстают от столичных


Отельеры, работающие в двух столицах, активно готовятся к новогодним каникулам. Несмотря на то, что до начала праздников осталось чуть более трех недель, уже сейчас, согласно данным метапоисковой системы HOTELS.SU,  более 62 % отелей Москвы и Петербурга закрыты для бронирования. 

Что касается регионов России, то наибольший ажиотаж на новогодний период ожидается в отелях Сочи (60% гостиниц закрыли продажи). Вторым в этом списке стал Калининград с показателем почти вдвое меньше, чем у черноморского курорта — 33 %. В целом на данный момент эксперты  «Нота Бена» (компаниz-разработчика проекта HOTELS.SU) считают, что доступность отелей в регионах на отчетный период все еще довольно высока и колеблется в пределах 70-75%.

Конечно, многие наши сограждане предпочитают из зимы оказаться в лете. Также по-прежнему популярным направлением остается и Западная Европа. Однако, финансовый вопрос волнует наших сограждан не в последнюю очередь. Отечественные отели, как правило, предлагают цены ниже, чем их зарубежные коллеги.

Тем не менее, это правило работает не всегда. Будущая столица зимних Олимпийских игр — Сочи, предлагая размещение на Новый год в пятизвездочном отеле «Гранд Отель И Спа «Родина», устанавливает вполне европейский уровень цен — 23 000 рублей в сутки. Для сравнения, остановиться в Париже в отеле категории «люкс» также можно за сумму, порядка 20 000 рублей в сутки (по данным сайта HOTELS.SU).

А, к примеру, провести праздник в бутик-апартаментах «На Покровке» в Нижнем Новгороде обойдется туристам в среднем в 10 500 рублей в сутки, что сравнимо по уровню цен с отелями высшей категории Петербурга и Москвы.

Цены на проживание в новогодний период в городах РФ

Екатеринбург не отстает от Петербурга. ADR  (Average Daily Rate: средняя стоимость проданного номера в день) для гостиниц 3 звезды равняется 3 643 рублям, что практически равно уровню цен в аналогичных отелях Северной столицы. Аналогичная ситуация складывается и в четырехзвездочных отелях. 9 из 13 открытых для бронирования отелей высокой категории снизили стоимость проживания в отчетный период. К примеру, Park Inn Ekaterinburg предлагает почти 50% скидку — стандартный номер обойдется гостям отеля в 4 577 рублей. В целом же по городу среднесуточная стоимость номера составляет 4 700 рублей. Желающие провести Новый год в пятизвездочном отеле должны будут потратить в среднем 7 000 рублей за сутки.

Данные метапоисковой системы НОTELS.SU показывают, что в столице Республики Татарстан — Казани, больше прочих доступны отели категории 3 звезды (15 из 27 гостиниц данной категории ). Стоимость проживания где в среднем ниже, чем в столичных регионах на 25% и составляет порядка 2 927 рублей в сутки. Однако, с повышением категории отеля, повышается и цена за номер. Несмотря на то, что крупные сетевые отели почти не представлены в Казани, стоимость суточной аренды номера в отеле 4 звезды держится на уровне столичных. Средняя цена в новогодний период в казанских отелях высокой и высшей категории составляет 4 850 рублей и 5 098 рублей соответственно.

Средняя стоимость проживания в самарских отелях категории 3 звезды также не превысила рубежа в 3 тысячи рублей и составила — 2 992,6 рубля. Средняя цена же за двухместный номер в отеле высокой категории — 4 213 рублей.

В центрах Сибирского и Дальневосточного федеральных округов цены в отчетный период в отелях категории 3 звезды фактически держатся на одном уровне. Таким образом, в Новосибирске сутки проживания в гостинице данной категории обойдется в среднем в  3 224 рубля, в то время как путешествующим во Владивосток — в 3 414 рублей.

Прикоснуться к Европе, оставшись при этом в России, можно в Калининграде. В сравнении со городами-миллионниками цены на проживание в местных гостиницах можно назвать вполне умеренными. Так, номер в отеле средней ценовой категории будет стоить в среднем 2 427, 29 рублей в сутки. Приблизительно на четверть дороже обойдется номер в отеле категории 4 звезды — 3 280 рублей. Отели высшей категории в среднем будут стоить — 3 670 рублей в сутки.

Как показывает анализ данных, доступных мета-поисковой системе сайта HOTELS.SU, цены    в регионах Российской Федерации если и отличаются от столичных, то несущественно. Более того, несмотря на незначительное присутствие крупных сетевых игроков за пределами двух столиц, региональные отельеры, работающие в сегментах высокой и высшей категории отелей, стараются устанавливать столичный, а порою и европейский уровень цен. При этом на данный момент только Сочи может поддерживать тот уровень загруженности отелей, который показывают Москва и Петербург.

*При републикации новости (или ее части) интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта www.hotels.su обязательна
Читать дальше...

понедельник, 3 декабря 2012 г.

Отели Москвы и Петербурга не вышли на пик новогодних продаж


До Нового года остается месяц и российские отельеры уже могут подводить первые итоги и делать прогнозы касательно предстоящих новогодних праздников. На начало декабря в двух столицах по-прежнему остается много открытых для бронирования отелей. Так, в Москве средний процент загрузки по городу составляет порядка 40 %, в Санкт-Петербурге эта цифра несколько выше — 46 %. 

«Скорее всего, российские отели не смогут целиком продать все номера на Новый год. Внятной программы мероприятий, способных привлечь туристов до сих пор нет,  а  это традиционно домашний праздник. Конечно, можно ожидать и всплеска бронирований на даты после Нового года», - комментирует Михаил Ушаков, директор компании «Нота Бена».

Москва.

Согласно данным метапоисковой системы HOTELS.SU, отели Москвы, работающие в среднем ценовом сегменте пока далеки от серьезной загрузки в предстоящий новогодний период. Из 155 представленных на сайте гостиниц категории 3 звезды, открыты для бронирования девяносто две. Тем не менее, среднесуточная стоимость аренды номера на праздники обойдется туристу дороже на 11%, чем это было в прошлом году. Среднесуточная стоимость номера в столичных «трех звездах» на отчетный период составляет  4 100 рублей.

Московские отели высокой категории по-прежнему делают ставку на снижение тарифов и предоставление скидок в выходные дни и праздники. Почти 70% четырехзвездочных отелей предоставляют своим гостям скидки от формальных 5 % до ощутимых 67 %. Таким образом, среднесуточная аренда номера в московском отеле 4 звезды на период новогодних праздников составила 5 266 рублей.

Анна Слипенко, отдель маркетинга и рекламы отеля «Садовое кольцо», Москва: «На новогодний период обычно цены падают и действует скидка до 50% от
открытых цен. Кроме того, хочу добавить что у нас практически не изменились и сами тарифы, если за точку отчета брать 2011 год. Также мы ожидаем некоторое увеличение загрузки отеля: с 58% в прошлом году до 63% - в нынешнем».

Московские пятизвездочники на стали серьезно изменять тарифы в сравении с прошлогодними. Если остановиться на зимних каникулах в столичном отеле высшей категории в 2011 году стоило в среднем 9 082 рубля, то на предстоящие праздничные дни цена составляет 9 238 рублей в сутки.

Светлана Титаренко, специалист по бронированию «Mistral Hotel & SPA», Московский регион: «Если говорить о предстоящих новогодних праздниках, то мы немного повысили цены. По сравнению с 2011 суточная аренда номера будет стоить на 5-7% процентов дороже. Что касается загрузки, то на данный момент наши ожидания составляют порядка 60%. Это серьезный шаг вперед в сравнении с прошлым годом. Тогда отель был еще мало известен, поэтому загрузка на праздники составила всего лишь 25%».

Санкт-Петербург. 

Петербург традиционно готовится к увеличению туристического потока на период новогодних каникул. Как правило, наибольшую наибольшей популярностью среди путешествующих пользуются отели средней ценовой категории. Отельеры, выгодно играя на высоком спросе, поднимают стоимость проживания в своих отелей. Так, на новогодний период средняя цена за аренду номера в отеле 3 звезды составит 3 466 рублей (3 155 рублей — в 2011г.). Это на 9% больше, чем аналогичный период в прошлом году.

Екатерина Шеврикуко, руководитель отдела продаж мини-отеля «Атриум», г. Санкт-Петербург: «В сравнении с прошлым годом наш отель стал немного дороже. В среднем цена за номер поднялась на 5%. Однако, несмотря на это, мы ожидаем повышение загрузки отеля. Если год назад отель был заполнен приблизительно на 70 %, то на текущий период мы ожидаем увеличение загрузки до 90%».

Не стали прибегать к существенной дифференциации и отели высокой категории. Остановиться в праздничные дни в четырехзвездочном отеле в среднем будем стоить 4 665 рублей в сутки. В отличие от Москвы, лишь 30% отельеров, работающих в данном сегменте петербургского рынка, предлагают скидки своим постояльцам. Тем не менее, в сравнении с 2011 годом произошло общее снижение стоимости номера почти на 10 % .

Ирина Амелина, начальник отдела приема и обслуживания отеля «Братья Карамазовы»,  Санкт-Петербург: «Отель не стал менять среднесуточную стоимость проживания, оставив её на уровне 2011 года. Мы пока не готовы утвердительно говорить про загрузку отеля на период праздников. Думаю, в декабре ситуация станет более конкретной, а пока время еще есть».

Схожая ситуация наблюдается и сегменте «люкс». Петербургские отели высшей категории предпочли оставить ADR фактически на уровне 2011 года.  Тем не менее, формально есть повод говорить о снижении среднесуточной стоимости номера на 4% . Если в отчетный период в 2011 году номер в отеле 5 звезд стоил 8 487 рублей, то за тот же период в текущем году гости петербургских пятизвездночников должны будут заплатить в среднем 8 158 рублей за сутки.

Сергей Данильченко, директор корпоративных продаж Rossi Boutique Hotel & SPA, Санкт-Петербург:
«Загрузка на новогодний период в нашем отеле из года в год на уровне 80%. В этом году не прогнозируем кардинальных изменений, но ожидаем, что она будет на уроне 90%. Новый год и новогодние каникулы мы не выделяем в отдельный период, несмотря на то, что спрос на эти дни, безусловно, выше, чем в среднем в декабре или январе. Цены регулируются в рамках стандартной политики продаж и в соотношении с ситуацией в отеле и рынке в целом: если прослеживаются или происходят активные изменения в спросе на указанные даты, цены изменяются в соответствие с тенденциями и прогнозами. В целом в этот год, как в предыдущий, мы не ожидаем значительного увеличения тарифов, но в среднем ADR будет на 5-7% выше прошлогодних показателей».

«Анализ рынка Петербурга и Москвы на сезон Нового года 2012/2013 показывает, что как и в прошлые годы глубина продаж очень маленькая. Поэтому ряд отелей закрыли продажи на праздники в ожидании спроса, и откроют их ближе к Новому году», - подводит итог Михаил Ушаков, - «Наиболее интересными в плане изменения цен будет вторая декада декабря, как и в прошлой год. Она покажет, какие отели смогут получить максимальную выгоду от больших зимних каникул».

*При полном или частичном использовании новости ссылка на HOTELS.SU является обязательной
Читать дальше...